Sertifikasi ISO 20000 adalah proses dua tahap.
Tahap 1 selesai di lokasi untuk menentukan apakah sistem anda telah memenuhi persyaratan minimum standar dan mampu yang diaudit.
Tahap 2 berikut tahap 1 (ketika Anda siap) dan audit efektivitas sistem. Kedua tahap harus diselesaikan untuk menjadi bersertifikat.
Setelah setiap tahap Lead Auditor akan mempersiapkan dan menyampaikan laporan audit secara tertulis yang komprehensif merinci temuan penilaian. Setelah berhasil menyelesaikan panggung satu dan dua auditor akan merekomendasikan kepada Manajer Sertifikasi independen kami bahwa Anda disertifikasi. Sertifikasi Manager akan meninjau file Anda untuk memastikan bahwa rekomendasi telah dibuat secara adil, adil dan kompeten.
Setelah organisasi Anda melewati kedua tahap Anda akan secara resmi bersertifikat ISO 20000.
Cari tahu lebih lanjut tentang Sertifikasi ISO 2000-1
Silahkan hubungi salah satu penasihat penjualan kami melalui form Contact Us untuk mempelajari lebih lanjut tentang persyaratan standar manajemen layanan TI. Kami akan memandu perusahaan Anda dalam perjalanan untuk menjadi ISO 20000 bersertifikat.