ISO 9004

ISO 9001 dan ISO 9004 adalah standar yang saling melengkapi dan pelaksanaannya bertujuan untuk memastikan keberhasilan kualitas dan mencapai peningkatan kinerja dalam organisasi apapun. Kedua standar tersebut dapat dilaksanakan secara mandiri atau secara bersamaan; Namun, skenario yang paling umum adalah … Continued