Rantai pasokan merupakan bagian penting dan vital dari sebuah industri. Hal ini membantu organisasi dan memungkinkan perusahaan beroperasi secara normal dalam mengembangkan bisnis dan tanpa hambatan. Saat ini, rantai pasokan tidak hanya dianggap sebagai pendorong utama peningkatan layanan pelanggan, tetapi … Continued
Ketika Anda menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015, Anda perlu untuk berkomunikasi dengan lembaga sertifikasi untuk mencari tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk mengesahkan bahwa sistem manajemen Anda telah sesuai dengan persyaratan. Lembaga sertifikasi akan memberitahu Anda tentang … Continued
Setiap organisasi kecil dan besar mengakui bahwa pelaksanaan sistem manajemen mutu (SMM) ISO 9001 memberi nilai kompetitif pada proses bisnis mereka. Namun, proses melaksanakan dan memperoleh sertifikasi ISO 9001 membutuhkan waktu dan dana yang tidak sedikit. Oleh karena itu, pertanyaan … Continued
Bagi perusahaan / organisasi yang telah mengimplementasikan ISO 9001: 2015, pasti tahu bahwa standar itu merupakan sistem manajemen yang diakui dan digunakan di seluruh dunia, dan akreditasi standar tersebut memberikan semacam jaminan kepada pelanggan bahwa ada proses dan metodologi tertentu … Continued
ISO 9000 adalah seri standar sistem manajemen mutu yang paling banyak digunakan di seluruh dunia; Ribuan organisasi dan perusahaan menggunakan standar ini untuk membangun sistem manajemen mutu yang efektif. Berikut adalah beberapa fakta tentang ISO 9000 yang perlu anda ketahui: … Continued
ISO 9001 dan 9004 keduanya merupakan bagian dari keluarga besar standar ISO 9000. Meskipun keduanya berbicara tentang sistem manajemen mutu (SMM), mereka memiliki beberapa aspek penting yang membedakan satu sama lain. Banyak organisasi, ketika ingin membangun atau memperbaiki Sistem Manajemen … Continued
Dalam rangka memenuhi dan meningkatkan kepuasan pelanggan, penting bagi perusahaan untuk memantau dan mengukur kinerja dengan menggunakan KPI (Key Performance Indicators) Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. KPI tersebut digunakan untuk menentukan bagaimana dan sejauh apa organisasi/perusahaan telah sesuai dengan pedoman, … Continued