Seperti kita ketahui bahwa pada bulan September 2015 yang baru lalu, telah terbit versi terbaru ISO 9001, yang kita kenal dengan ISO 9001:2015. Terdapat beberapa perubahan yang cukup mendasar yaitu diperkenalkannya “risk based thinking” pada versi terbaru ini. Seperti kita … Continued
Diantara salah satu kunci perubahan dalam ISO 9001: 2015 adalah adanya pembahasan risiko yang tidak lagi implisit atau terbatas pada unsur-unsur tertentu dari proses manajemen mutu. Risiko kini ditangani seluruh standar dan dibangun ke dalam keseluruhan sistem manajemen. Standar ISO … Continued
Salah satu langkah penting sebelum anda melakukan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 adalah dengan melakukan self assessment pada Sistem Anda saat ini dan dibandingkan dengan persyaratan standar ISO 9001:2015. Alat yang paling penting untuk melakukan Assessment adalah menggunakan Checklist … Continued
Banyak rekan yang bertanya bagaimana cara memilih konsultan, Berikut beberapa tips yang mungkin bermanfaat. Artikel ini sangat penting untuk Anda yang memutuskan menggunakan jasa konsultan untuk membangun sistem manajemen ISO. Tips #1 : Perhatikan pengalaman konsultan Ini langkah yang kami … Continued
Tidak peduli seberapa banyak audit ISO yang telah dilalui suatu organisasi, selalu ada rasa khawatir dan cemas yang dirasakan ketika waktu audit akan datang. Berikut adalah beberapa rekomendasi untuk menyingkirkan rasa khawatir dan mempersiapkan organisasi agar sukses menghadapi audit sistem … Continued
Pada Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, kompetensi dan pelatihan merupakan bagian integral dari perencanaan dan pengelolaan proses Manajemen Mutu. Sebagaimana dijelaskan dalam klausul 7.2 bahwa pentingnya pelatihan kompetensi dan kesadawaran terhadap implementasi Sistem Manajemen Mutu. Dengan adanya training atau pelatihan, … Continued
Organisasi yang ingin melakukan sertifikasi sistem manajemen berstandar ISO, biasanya berpikir untuk memilih Badan Sertifikasi (Lembaga Penilaian Kesesuaian/ LPK) yang terbaik. Mungkin tidak gampang, karena ada banyak sekali Badan Sertifikasi di Indonesia yang menyediakan jasa sertifikasi ISO. Berikut ini adalah … Continued
Seringkali kita temukan bahwa upgrade & penerapan / implementasi ISO (baik itu ISO 9001, ISO 14001, ataupun OHSAS 18001 yang sekarang diganti ISO 45001) menjadi “momok” yang menakutkan bagi tim pelaksana ISO di suatu perusahaan. Karena dalam proses implementasinya tim … Continued
Jika kita berbicara mengenai pelaksanaan proses implementasi ISO dalam perusahaan, tentunya terdapat tahapan dan keterbatasan tersendiri yang dapat menyebabkan perusahaan mengalami hambatan dalam proses tersebut. Bentuk hambatan yang akan dialami oleh perusahaan tidak hanya dikarenakan faktor internal akan tetapi … Continued
Dalam rangka memenuhi dan meningkatkan kepuasan pelanggan, penting bagi perusahaan untuk memantau dan mengukur kinerja dengan menggunakan KPI (Key Performance Indicators) Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. KPI tersebut digunakan untuk menentukan bagaimana dan sejauh apa organisasi/perusahaan telah sesuai dengan pedoman, … Continued